Het belang van een goede transactionele e-mail
Transactionele mails zijn krachtige communicatiemiddelen met opvallend hoge open rates – tot wel 7 keer hoger dan andere e-mails! Toch besteden veel bedrijven hier weinig aandacht aan, vaak omdat technische teams deze mails beheren in plaats van marketeers. Dat is een gemiste kans, want elke mail moet professioneel en betrouwbaar overkomen om een positieve indruk achter te laten bij je klanten.Je hebt geen toestemming nodig om deze mails te versturen, omdat ze een directie reactie zijn op een actie van de klant. Wil je toch een vleugje marketing toevoegen? Doe het subtiel en zorg dat je informatieve boodschap voorop staat. Met een kortingscode in een welkomstmail of relevante productaanbevelingen bij een bestelbevestiging benut je deze mails optimaal zonder ze te overladen met reclame.
In deze blog ontdek je nog meer tips & ticks over effectieve transactionele e-mails.
