We moeten het even hebben over ankerlinks in e-mails. Je weet wel, die zogenaamd handige "spring naar" knoppen die beloven je lezers precies naar de juiste plek te brengen? Ze zijn ongeveer net zo betrouwbaar als ons weer – soms werkt het prima, en soms zit je met een complete puinhoop.
Waarom ankerlinks in e-mails meestal teleurstellen
Het zit namelijk zo: hoewel ankerlinks perfect werken in webbrowsers... zijn e-mailprogramma's er totaal niet van gediend. Outlook, Gmail en Apple Mail gaan er allemaal anders mee om, waardoor je zorgvuldig opgezette navigatiesysteem ongeveer net zo bruikbaar is als een chocolade theepot.Outlook (Desktop)
- Outlook 2013-2019: Klikt op deze links en... er gebeurt helemaal niks
- Outlook 365: Werkt soms wel, soms niet, net als de trein bij het eerste beetje sneeuw
- Outlook.com (Web): Ondersteunt het daadwerkelijk! (Verrassend, toch?)

Gmail
- Webinterface: Werkt meestal (eindelijk goed nieuws!)
- Mobiele app (iOS/Android): Even onvoorspelbaar als nieuwjaars voornemen
- In bedrijfsomgevingen met aangepaste instellingen: Succes ermee!
Apple Mail
- iOS Mail: Ondersteunt het meestal
- MacOS Mail: Werkt doorgaans
- Tenzij... er rijke HTML-content is, dan is het koffiedik kijken

Wat gebeurt er eigenlijk als ze niet werken?
Als ankerlinks niet werken, maken je abonnees een van deze geweldige scenario's mee:- Klikken en er gebeurt niks (alsof je tegen een muur praat)
- Springen naar de bovenkant van de e-mail in plaats van het bedoelde gedeelte (surprise!)
- Openen een nieuw browservenster dat nergens heen leidt (het zwarte gat)
- Krijgen een foutmelding (tenminste eerlijk)
Als je e-mail een inhoudsopgave nodig heeft, heb je een groter probleem
Laten we eerlijk zijn: als je overweegt om ankerlinks aan je e-mail toe te voegen, probeer je waarschijnlijk het verkeerde probleem op te lossen. Het is als een GPS installeren terwijl je auto geen benzine heeft – technisch gezien handig, maar je mist het grotere plaatje.Hier is een harde waarheid die ik zelf ook moest accepteren: niemand is zo geïnteresseerd in je bedrijfsupdates als jijzelf. Die wekelijkse roman die je stuurt? Je abonnees scannen de berichten sneller dan jij de Instagram-verhalen van je ex doorleest.

De maandelijkse digest: je nieuwe beste vriend
In plaats van je lezers te laten zoeken naar een speld in een hooiberg, kun je beter de schoonheid van de maandelijkse digest omarmen. Waarom het werkt:- Korte, krachtige samenvattingen die de tijd (en aandacht) van je lezers respecteren
- Snelle highlights waar mensen ook echt iets van onthouden
- Links naar specifieke landingspagina's waar je kunt bijhouden wat je publiek écht interesseert
"In juni hebben we drie nieuwe functies gelanceerd, twee webinars georganiseerd en vijf praktijkvoorbeelden gepubliceerd. Klik door om te lezen wat voor jou interessant is →"
Meet wat er echt toe doet
Hier komt het slimme gedeelte: als je naar externe landingspagina's linkt, krijg je echte data over waar je abonnees in geïnteresseerd zijn. Het is als een glazen bol, maar dan eentje die wel echt werkt en niet voorspelt dat je kat je gaat verlaten.Als je overstapt van een encyclopedie-achtige nieuwsbrief naar meerdere beknopte digests met externe links, is de kans groot dat je doorklikratio omhoog schiet. EN je weet precies welke onderwerpen je lezers interessant vinden (spoiler: het was niet die 2.000 woorden update over het kiezen van een nieuwe naam voor de vergaderruimtes).
De conclusie
Als je naar ankerlinks grijpt, probeer je waarschijnlijk chaos te organiseren. Probeer in plaats daarvan deze revolutionaire aanpak: schrijf minder, zeg meer, verstuur vaker maar kortere e-mails, en laat je analytics het zware werk doen. Je abonnees zullen je dankbaar zijn, je statistieken zullen verbeteren, en je bespaart ontelbare uren aan het proberen ankerlinks te laten werken in 47 verschillende e-mailprogramma's.Onthoud: Het beste e-mailnavigatiesysteem is helemaal geen navigatie – het is bondigheid.
P.S. Ben je nog niet overtuigd? Probeer dit hele artikel eens te lezen terwijl je in de rij staat bij de Aldi. Lukt niet? Precies – dat geldt ook voor je abonnees. Stel je nu eens voor dat dit gewoon drie korte punten waren met links voor meer informatie. Snap je waar ik heen wil? 😉

Klaar om Flexmail uit te proberen?
Ontwerp mails op maat van jouw behoeften, bereik je doelgroep en leer van de juiste resultaten.
Probeer het gratis