Flexmail logo
  • Marketing
    • Email marketing
      Slimme e-mailmarketing
      Emails in 1-2-3
    • Automation
      Automatische mailflows
      Bouw gepersonaliseerde scenario's
    • CRM
      Marketing CRM
      Persoonlijke mails op grote schaal
    • Reports
      Real-time rapporten
      Dataverrijking voor iedereen
    • Interests
      Interesses
      Stuur mails die boeien
    • Forms
      Formulieren en enquetes
      Verzamel feedback
    • Integrations
      Integraties
      Connecteer je favoriete tools
    Snel overzicht van het Flexmail Platform
    Ontwerp mails op jouw maat en leer van de juiste resultaten
    Arrow icon
    Marketing
    • Slimme e-mailmarketing
    • Automatische mailflows
    • Marketing CRM
    • Real-time rapporten
    • Interesses
    • Formulieren en enquetes
    • Integraties
    • Transactionele e-mail
  • Transactioneel
  • Prijs
  • Resources
    Email marketing
    Masterclass
    Schrijf je in en ontvang 5 weken lang elke week een nieuwe les
    Integrations
    Downloads
    Templates en downloads die jouw e-mails beter maken
    • Email marketing
      Blog
    • Automation
      Webinars
    • Integrations
      Cases
    • Integrations
      Krijg support
    Resources
    • Masterclass
    • Downloads
    • Blog
    • Webinars
    • Cases
    • Krijg support
  • Partners
InloggenProbeer het gratis

Ik heb een vraag over...

  • Waarom Flexmail

    Waarom Flexmail

  • Facturatie en prijzen

    Facturatie en prijzen

  • E-mailmarketing

    E-mailmarketing

  • Ondersteuning

    Ondersteuning

  • Voor ontvangers

    Voor ontvangers

Wanneer je een beetje hulp kunt gebruiken

We zetten heel hard in op gebruiksvriendelijkheid. Toch kan het nog eens gebeuren dat je even de weg kwijt bent. In dat geval kan je bij onze support terecht.

Op onze telefonische support kan je terecht met precies dezelfde vragen als per mail. Daar zitten namelijk gewoon dezelfde mensen achter, bij ons op kantoor. Telefonische support wordt aangeboden voor Pro en Premium abonnementen, maar ook via mail word je zo snel mogelijk geholpen.
Het toevoegen van bijlages ondersteunen we niet. Bij grotere volumes wordt dit namelijk al een pak spamgevoeliger. Wil je toch naar bepaalde informatie linken, dan kan je die documenten bij ons op de server opladen en ernaar linken vanuit je e-mail. Zo zie je meteen wie er via het klikken geïnteresseerd was in je bijlage.

Of je brengt die info samen op een landing page, in dezelfde lay-out als je email. Dat geeft wat extra herkenbaarheid en vertrouwen én je kan er nog extra linken naar andere informatie toevoegen.
Dit type veld hebben we toegevoegd sinds de komst van de GDPR. De belangrijkste reden om gegevens onder de GDPR te mogen verwerken is dat je toestemming gekregen hebt. Voor elke import is dus een bron verplicht. Vraagt een persoon hoe je aan zijn of haar gegevens komt, dan kan je de info in het bron-veld raadplegen. Vult een persoon een opt-in formulier in, dan voegen we dat ook meteen aan je bronnen toe.
Staat jouw vraag hier niet tussen? De kans is groot dat ze wel terugkomt in onze uitgebreide handleiding.
Zoek je vraag hier.

Toch iets anders nodig?

Training

Wil je Flexmail grondig leren kennen of je kennis van specifieke onderdelen uitbreiden? Of we werken samen met je team rond jouw strategie. Kan perfect met onze opleidingen.

Hulp nodig?

We gaan graag met je aan de slag!

phone icon +32 89 69 00 30

Contacteer sales

Contacteer support

Contacteer finance

Rapporteer spam

Zoek in de handleiding

Neem contact met ons op, het Flexmail team zit klaar om te helpen bij vragen
Flexmail logo
Email marketing
made easy
  • NL
  • EN
  • FR
  • DE
Platform
  • E-mailmarketing
  • Drag & Drop builder
  • Automation
  • Integraties
  • Prijs
  • Flexmail versus Mailchimp
  • Flexmail versus MailerLite
  • Ons product
Flexmail
  • Over ons
  • Jobs
  • Partners
  • Privacy policy
  • Anti-Spam Policy
  • Algemene voorwaarden
  • Cookie Statement
  • Acceptable use policy
  • Data processing Agreement
  • Generatieve AI policy
Leren
  • Blog
  • E-mailmarketing Masterclass
Ondersteuning
  • Contact
  • FAQ
  • Training
  • Help documentatie
  • Voor developers
  • Status
FacebookLinkedInXInstagramYouTubePinterest
Copyright ©2025 Flexmail nv
Alle aangeduide prijzen zijn exclusief btw.
ISO-27001 logo
ISO-27701 logo
IaBelgium logo
Feweb logo
BTW BE0835 786 642
Jaarbeurslaan 29 bus 31, 3600 Genk