Améliorez vos taux d'ouverture avec les pré-entêtes de courriel

Qu'est-ce qu'un bon pré-entête de courriel ?

Un pré-entête est la ligne de texte qui apparaît immédiatement après l'objet dans la boîte de réception. Pensez-y comme à un mini-discours marketing qui convainc les destinataires d'ouvrir votre courriel. Il s'agit d'un objet secondaire qui complète votre objet principal. Ce que vous ne devez pas faire est de répéter l'objet dans le pré-entête.

Bien que le texte de pré-entête et le texte d'aperçu fournissent tous deux plus de contexte sur le contenu du courriel, il existe une différence claire. Le texte d'aperçu est généré automatiquement, mais avec un pré-entête, vous avez le contrôle. Si vous laissez le pré-entête vide, certains clients de messagerie afficheront un extrait de texte d'aperçu à la place, ou pire, ne montreront rien du tout. Et c'est ce que vous voulez éviter.

Vous voyez que cela est essentiel pour prendre le contrôle et rédiger un pré-entête solide. Dans Flexmail, vous pouvez facilement ajouter un pré-entête, afin que votre message soit présenté de manière optimale dans la boîte de réception.

Dans l'application Flexmail, vous pouvez rédiger un pré-entête d'une longueur maximale de 100 caractères, mais nous vous recommandons de rester entre 30 et 80 caractères. Sur les appareils mobiles, vous ne verrez que 30 à 55 caractères, selon le client de messagerie et la taille de l'écran.

Pour vous assurer que votre message est toujours bien transmis, placez les informations les plus importantes dans les 33 premiers caractères. Cela permet au message principal de rester visible, même si le pré-entête est tronqué.


Vous souhaitez en savoir plus sur ce qu'est un pré-en-tête, en quoi il diffère d'un texte de prévisualisation et pourquoi le pré-en-tête est si important ?Lisez ce blog.

Pourquoi le pré-entête est-il si important ?

L'objet et le pré-entête sont les seuls messages que tout le monde verra. Dans une boîte de réception encombrée, ils déterminent si votre courriel est ouvert ou ignoré. Un pré-entête solide est donc indispensable dans votre stratégie de courriel.

Un bon pré-entête...

• renforce le message de l'objet.
• augmente les taux d'ouverture.
• conduit à plus d'engagement, de clics et de conversions.
• a une meilleure livraison, et donc moins de chances d'atterrir dans le dossier de spam

Voulez-vous créer de meilleurs objets de courriel immédiatement ? Consultez notre feuille de triche pour les lignes d'objets.

Comment rédiger un bon texte de pré-entête ?

Comme vous le savez maintenant, un bon pré-entête est court, puissant et pertinent. Il s'agit d'une addition à l'objet qui ajoute de la valeur pour le destinataire et attire son attention. Essayez de rédiger une phrase accrocheuse qui rend le destinataire curieux et relie au contenu du courriel.

Mais comment abordez-vous cela de la meilleure façon ? Les possibilités sont infinies : jouez avec les mots, utilisez l'humour, posez une question ou donnez un aperçu de ce que contient le courriel. Nous résumerons les meilleures pratiques les plus importantes pour vous.

1. Ajoutez un appel à l'action

Les appels à l'action ne se trouvent pas seulement dans l'objet ou dans le corps du courriel. En les ajoutant à votre pré-entête de courriel, vous encouragez les destinataires à agir immédiatement.

Vous pouvez rédiger un appel à l'action direct en utilisant un langage orienté vers l'action. Par exemple, “Réclamez votre réduction”, “Ouvrez ce courriel et découvrez...”, ou “Achetez maintenant et obtenez 10 % de réduction”. Cela encourage vos destinataires à ouvrir votre courriel et à lire la suite.

Gardez ces 3 règles simples à l'esprit pour un bon pré-entête avec appel à l'action :

• Assurez-vous que l'appel à l'action est court et précis.
• Rendez-le facile à exécuter.
• Expliquez les avantages de l'exécution de l'action immédiatement.

Besoin de plus de conseils ? Lisez nos 11 conseils pour des appels à l'action de courriel solides..

2. Jouez sur l'exclusivité

Créez le sentiment que votre destinataire est privilegié et unique. En utilisant des mots comme "Uniquement pour vous", "Exclusif pour les abonnés" ou "Accès VIP", vous donnez à vos lecteurs le sentiment qu'ils ont accès à quelque chose de spécial et limité. Cela peut les convaincre d'ouvrir le courriel et de participer à une offre ou à une action spéciale - spécifiquement pour eux !

3. Utilisez la peur de manquer quelque chose (FOMO) pour créer un sentiment d'urgence ou de rareté

La FOMO (Fear Of Missing Out) est une technique puissante pour encourager les destinataires à agir rapidement. En mettant l'accent sur l'urgence, comme les offres à durée limitée : “Il ne reste que 2 heures pour cette offre” ou l'accès exclusif : “Disponible uniquement pendant 24 heures”, vous créez l'impression qu'ils sont sur le point de manquer quelque chose d'important. Cela motive les destinataires à ouvrir votre courriel et à agir immédiatement.

En outre, vous pouvez utiliser la rareté en pointant la disponibilité limitée, comme “Il ne reste que 10 articles en stock” ou “Offres de premier plan : Quand elles sont parties, elles sont parties”. Les chiffres et les délais renforcent l'effet et rendent le message concret. Combinez-le avec un appel à l'action clair et une personnalisation pour augmenter l'impact et améliorer le taux d'ouverture de vos courriels.

4. Faites preuve d'originalité avec l'humour

Voulez-vous vous démarquer dans une boîte de réception encombrée ? Un ton ludique ou inattendu ne se contente pas d'attirer l'attention, mais pique également la curiosité du destinataire et augmente les chances qu'il ouvre le courriel pour découvrir ce qui se cache derrière.

Pensez à des commentaires drôles, à des questions intriguantes, à des jeux de mots ou à des tournures inattendues, comme : "Notre vente d'été est chaude ! Littéralement. Nous n'avons pas de climatisation." ou "Avertissement : Ce courriel contient des photos de chiots mignons." En utilisant l'humour, vous ne faites pas seulement naître l'intérêt, mais créez également une impression positive qui rend votre marque plus sympathique.

Assurez-vous que l'humour correspond à votre public et reste pertinent pour votre message :

• Utilisez des blagues subtiles et légères qui conviennent au ton de votre marque
• Évitez les clichés ou les sujets controversés
• Expérimentez avec des styles comme l'auto-dérision ou les tournures absurdes pour voir ce qui fonctionne le mieux

Lorsqu'il est bien appliqué, l'humour peut améliorer votre taux d'ouverture et rendre vos courriels inoubliables.

5. Donnez un aperçu

Un aperçu bien choisi dans le pré-entête est la façon de susciter la curiosité. En donnant un bref aperçu de ce que le destinataire peut attendre du courriel, comme une nouvelle collection, une offre exclusive, un conseil important ou des nouvelles excitantes, vous les encouragez à lire la suite.

Des exemples comme "Le secret d'un meilleur sommeil (révélé)" ou "Découvrez qui est l'invité spécial à notre événement" montrent comment vous pouvez construire l'anticipation. Assurez-vous que le pré-entête correspond parfaitement à l'objet et tient la promesse dans le courriel. Cela construit la confiance et améliore non seulement les taux d'ouverture, mais également l'engagement dans vos campagnes.

6. Laissez les émoticônes parler

L'utilisation d'émoticônes dans votre pré-entête peut transmettre des émotions, mettre en évidence des mots importants ou simplement se démarquer dans une boîte de réception encombrée et susciter l'intérêt du destinataire. Pensez à des exemples comme : "🎉 Grande vente ! Découvrez des réductions jusqu'à 50 %" ou "☀️ L'été est là - achetez vos favoris maintenant".

Gardez-le subtil et pertinent - trop d'émoticônes peuvent brouiller le message. Testez différentes combinaisons pour découvrir ce qui fonctionne pour votre public.

7. Personnalisez votre pré-entête

Une touche personnelle dans votre pré-entête peut faire des merveilles pour attirer l'attention du destinataire et créer un lien. En utilisant le nom du destinataire, en faisant référence à des achats antérieurs, à des intérêts ou à un comportement, ou en ajoutant des informations spécifiques à la localisation, vous rendez le courriel plus pertinent.

8. Posez une question

Une question pique la curiosité et encourage le destinataire à ouvrir le courriel pour trouver la réponse. Posez des questions qui sont pertinentes pour votre message, comme "Êtes-vous prêt pour un nouveau look ?" ou "Comment obtenez-vous plus de votre journée ?" Cela invite à l'interaction et fait réfléchir votre lecteur. Gardez votre question courte, puissante et adaptée au contenu du courriel, car une question astucieuse peut faire une grande différence pour vos taux d'ouverture !

9. Laissez les avantages parler d'eux-mêmes

Au lieu de vous concentrer sur les fonctionnalités, mettez l'accent sur les avantages ou la valeur unique que votre courriel offre. En communiquant directement la valeur, vous suscitez l'intérêt et motivez les destinataires à cliquer.

Un pré-entête puissant montre comment votre offre rend la vie du destinataire plus facile, meilleure ou plus avantageuse. Utilisez des avantages concrets : "Économisez jusqu'à 30 % et obtenez une livraison gratuite" ou "Doublez votre productivité en 5 étapes simples". Cela suscite l'intérêt et montre ce que le destinataire peut gagner.

10. Utilisez des chiffres et des statistiques

Des chiffres et des statistiques dans votre pré-entête attirent immédiatement l'attention et renforcent votre crédibilité. Ils rendent des allégations abstraites concrètes et fournissent des informations mesurables qui inspirent confiance. Par exemple, "3 étapes faciles pour 50 % de revenus supplémentaires" ou "87 % de nos clients nous recommandent". En combinant un avantage spécifique avec un chiffre impressionnant, vous rendez votre message pertinent et convaincant.

11. Créez une liste

Une liste dans votre pré-entête fournit un aperçu et rend votre courriel attrayant. Les listes, comme "5 conseils pour une meilleure productivité" ou "10 aliments pour booster votre énergie", offrent une structure et suscitent la curiosité. En utilisant des chiffres et des symboles, elles attirent rapidement l'attention dans une boîte de réception encombrée et rendent le contenu scannable.

Optez pour des listes courtes de 3 à 5 éléments, commencez par les points les plus intéressants et rendez le dernier élément mystérieux pour augmenter la curiosité. Testez différentes longueurs de liste et des styles, comme numériques ou en puces, pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

12. Mettez en œuvre des preuves sociales

Montrez que d'autres personnes valorisent votre produit ou service. Ce principe repose sur la tendance humaine à suivre le comportement des autres. En faisant référence au nombre de clients satisfaits ou en recommandant des produits d'experts, vous créez un sentiment de confiance et de légitimité. De courts témoignages ou des noms spécifiques ajoutent un impact supplémentaire. Cette technique construit la crédibilité et augmente la probabilité que votre destinataire prenne des mesures.

Conseil bonus : Thèmes saisonniers et actuels dans votre pré-entête

L'adaptation de votre pré-entête aux événements saisonniers, aux vacances ou aux tendances actuelles rend votre courriel plus pertinent et s'adresse directement à votre lecteur. En faisant référence au printemps, à l'automne ou à des vacances spécifiques (la Saint-Valentin ou un événement sportif), vous montrez que votre marque est actuelle et répond aux besoins du moment. Cela non seulement améliore l'engagement, mais crée également un sentiment d'urgence pour les offres ou les produits à durée limitée.

Assurez-vous que le timing est correct et que le ton convient à la saison ou à l'événement. Soyez créatif, mais gardez votre identité de marque à l'esprit et adaptez le message au contenu du courriel.

Comment ajouter un pré-entête à votre courriel ?

Vous pouvez souvent ajouter un pré-entête en haut de votre courriel ou le cacher dans le code HTML. Mais avec Flexmail, c'est beaucoup plus simple :

1. Lorsque vous créez ou modifiez une campagne de courriel, vous verrez un champ supplémentaire en dessous du champ d'objet intitulé "Pré-entête".
2. Dans ce champ, vous pouvez taper un court texte d'une longueur maximale de 100 caractères. N'oubliez pas de le garder court et puissant.
3. Flexmail s'assure automatiquement que votre pré-entête apparaît après votre objet dans la boîte de réception du destinataire.

Besoin d'aide ? Le générateur d'AI de Flexmail vous aide !

Avez-vous encore besoin d'aide pour trouver un bon objet de courriel et un texte de pré-entête après avoir lu nos conseils ? Pas de problème ! Dans l'application Flexmail, vous pouvez faire appel à notre rédacteur d'AI.

Avec un seul clic, vous recevrez plusieurs propositions pour l'objet de courriel et le pré-entête. Toutes sont adaptées à votre campagne et à votre public. Vous pouvez les ajuster jusqu'à ce que vous trouviez la combinaison parfaite. Cela augmente les chances que vos courriels non seulement se démarquent, mais soient également réellement ouverts !

Prêt à améliorer vos taux d'ouverture avec des pré-entêtes solides ? Créez un compte de démonstration gratuit et découvrez comment notre rédacteur d'AI vous aide à rédiger des objets de courriel et des pré-entêtes parfaits.