Découvrez le comportement de clic de vos contacts avec Web Tracking

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L’amélioration et l’optimalisation de votre marketing commence par la collecte et la compréhension de vos données de marketing. La plateforme Flexmail et le Web Tracking vous permettent d’accéder à des informations intégrées à la fois sur votre base de données, votre e-mail marketing et le trafic sur votre site web. Le tout sur une seule et même plateforme.

Prenez des décisions de marketing étayées et faites-vous une idée complète du comportement en ligne de votre public cible, de la découverte à la rétention. Mettez vous-même en place en quelques clics un système intuitif qui vous permettra de dégager des constantes dans le parcours de cliquage et le comportement d’achat de vos contacts. Personnalisez le contenu du site web et chaque élément de votre e-mail afin de pouvoir amener votre contact à la conversion aux moments critiques de son parcours.

Analysez le parcours de cliquage et les visites au moyen d'étiquettes d’intérêts

Obtenez un aperçu des centres d’intérêt sous-jacents de vos contacts en enregistrant dans votre gestion des contacts les interactions avec les calls to action de vos e-mails et les pages qu’ils visitent sur votre site web. Vous créerez ainsi automatiquement de nouveaux groupes cibles pertinents, que vous pourrez utiliser lors du lancement de vos campagnes, de la segmentation de vos contacts, de l’influence de vos scénarios d’automatisation et de la personnalisation du contenu de vos e-mails- Drive your marketing automation using Web Tracking

Laissez le Web Tracking diriger votre marketing automation

Donnez un petit coup de pouce à vos contacts à des moments cruciaux de la conversion : optimalisez chaque message en fonction des interactions de vos contacts et des éléments déclencheurs que vous paramétrez. De cette manière, vous pouvez initier ou poursuivre des scénarios de marketing automation lorsque votre contact ouvre une page spécifique de votre site web, clique sur un lien donné ou télécharge un document. En faisant correspondre précisément votre communication aux besoins, questions ou demandes de votre contact, vous le guiderez jusqu’à la conversion au fil des différentes étapes de votre processus.

Identifiez les visiteurs et personnalisez le contenu de votre site web

Les cookies du Web Tracking vous permettent d’utiliser la base de données de Flexmail pour reconnaître les visiteurs et consulter leurs informations.
Personnalisez le contenu de votre site web sur la base du stade auquel se trouve le visiteur dans le processus d’achat : de cette manière, vous offrirez à vos clients fidèles une expérience différente de celle que vivront les visiteurs qui se rendent sur votre site pour la première fois. Chaque client est unique et le contenu doit être adapté à lui.

Ajoutez automatiquement les nouveaux enregistrements à votre liste. Des visiteurs qui ne se trouvent pas encore dans votre base de données laissent leurs coordonnées sur votre site web ? Vous pourrez alors automatiquement les ajouter à la bonne liste de publipostage dans Flexmail. Dès que votre visiteur complète ses coordonnées quelque part, toutes les actions qu’il effectue par la suite sont immédiatement enregistrées, de sorte que vous pourrez immédiatement utiliser ces informations pour le lead nurturing.

Déterminez avec précision le ROI de chaque campagne grâce aux objectifs de conversion

En plaçant un tracking code unique, vous pouvez tenir à jour pour chaque campagne par e-mail la mesure précise dans laquelle cette campagne a contribué au nombre de conversions sur votre site web. Pour chaque possibilité de conversion sur le site web, un nouveau tracking code doit être installé.
Dans le rapport de la campagne, vous retrouverez exactement combien de contacts – et lesquels – ont réalisé une conversion sur votre site web.